Помощь
Вопросы и поддержка
Короткие ответы на то, что спрашивают чаще всего.
01О приложении
На каких устройствах работает MORA?
На смартфонах Android 8.0 и новее. Версии для iPhone и веба сейчас нет.
Нужен ли интернет?
Нет. Учёт, бюджеты, аналитика и офлайн-разбор операций работают без интернета. Интернет нужен только облачному ассистенту, онлайн-разбору и проверке подписки.
Нужно ли регистрироваться?
Для учёта — нет. Вход через Google нужен для облачного ассистента, пробного PRO и подписки: так права доступа привязываются к аккаунту.
Какие языки поддерживаются?
Интерфейс на русском, узбекском (латиница) и английском.
02Данные и безопасность
Где хранятся мои операции?
В локальной базе на вашем телефоне. MORA не отправляет историю операций на свои серверы для хранения.
Что видит облачный ассистент?
Ваш вопрос и сводку, необходимую для ответа. Запрос обрабатывается моделью Google Gemini через сервер MORA. Если вы не пользуетесь ассистентом, ничего не передаётся.
Как перенести данные на новый телефон?
Сделайте резервную копию в JSON в настройках и импортируйте её на новом устройстве.
03Подписка и пробный период
Что останется бесплатным навсегда?
Весь учёт: счета, операции, категории, бюджеты, цели, долги, регулярные платежи, аналитика, резервные копии и импорт.
Списываются ли деньги после пробного PRO?
Нет. Пробный период не требует карты и не превращается в платную подписку.
Можно ли взять пробный период ещё раз?
Нет — один раз на аккаунт. Это проверяет сервер, поэтому переустановка не сбрасывает пробный период.
Поддержка
В приложении: Профиль → Тарифы и поддержка.
Публичный контакт поддержки появится вместе с запуском.